Menu rápido:
- O que é Segunda Via Rápida?
- Onde posso solicitar a Segunda Via?
- A emissão da Segunda Via tem custo?
- Quais são os documentos necessários para solicitar a Segunda Via?
O que é Segunda Via Rápida?
É uma forma prática de acessar a segunda via da sua fatura pelo site ou aplicativo, usando apenas:
- CPF ou CNPJ do titular
- Número da matrícula do imóvel
A segunda via gerada traz informações simplificadas:
- Mostra apenas o primeiro nome do titular
- Não exibe endereço nem outros dados pessoais
Essa opção é ideal para quem precisa da fatura com rapidez e segurança.
Onde posso solicitar a Segunda Via?
Você pode pedir a segunda via da sua fatura de forma rápida e prática pelos nossos canais de atendimento:
- WhatsApp: Converse com a gente e solicite a segunda via direto pelo celular.
- Site oficial: Acesse o portal e gere a segunda via com poucos cliques.
A emissão da Segunda Via tem custo?
Gratuita nos canais digitais: Você pode acessar a segunda via da fatura sem custo pelo site, aplicativo ou WhatsApp.
Fatura vencida? Ainda é possível pagar.
Mesmo após o vencimento, você pode pagar a fatura normalmente. Os juros e multa por atraso serão incluídos na fatura do mês seguinte.
Dica: priorize o pagamento via Pix
O Pix tem compensação mais rápida, o que agiliza a quitação da fatura. Você pode acessar o código Pix pelos nossos canais de relacionamento.
Receba sua fatura por e-mail
Cadastre a fatura digital no site ou aplicativo e receba todos os meses no seu e-mail, com mais praticidade e sem custo.
Quais são os documentos necessários para solicitar a Segunda Via?
Você pode solicitar a segunda via da fatura de forma rápida pelos nossos canais digitais: WhatsApp, site ou aplicativo. Para isso, basta informar:
- CPF ou CNPJ do titular
- Número da matrícula do imóvel
Importante: A segunda via só pode ser solicitada pelo titular da conta, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Se for necessário, providencie a troca de titularidade antes de fazer a solicitação.