- Todo pedido de nova ligação deve ser precedido por uma solicitação de viabilidade técnica;
- Após a análise de viabilidade, caso seja aprovada, a Ambiental entra em contato com o cliente para apresentar o orçamento do serviço e gerar a ordem de serviço para implantação;
- Não é aceita documentação alternativa para o processo de nova ligação;
- Nos casos em que o cliente precisa confirmar o número do imóvel, deve-se solicitar a certidão de sinalização junto à Secretaria do Meio Ambiente.
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